Điều Khoản và Điều Kiện f168km

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau: "f168km", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" dùng để chỉ trang web f168km.ws và toàn bộ dịch vụ do nó cung cấp. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của f168km.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp trên nền tảng f168km bao gồm: cá cược thể thao, cá cược thể thao điện tử, casino trực tuyến, game slots, các chương trình khuyến mãi và mọi tính năng bổ sung khác được triển khai trong tương lai.

f168km có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ của f168km, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. f168km áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và cập nhật. Tên, số điện thoại và phương thức thanh toán phải khớp với danh tính thực của bạn.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế: Bạn không phải là nhân viên của f168km, thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên, hoặc cư trú tại các quốc gia/vùng lãnh thổ nằm trong danh sách hạn chế.

f168km có quyền từ chối đăng ký, tạm ngưng hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu đã kích hoạt). f168km sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.

f168km hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND), không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản f168km.
• Không được nạp tiền từ tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• f168km không thu phí nạp tiền. Phí phát sinh (nếu có) thuộc về nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức đã nạp tiền lần cuối, trừ trường hợp được bộ phận hỗ trợ xác nhận ngoại lệ.
• Yêu cầu rút tiền trong giờ cao điểm (18:00 – 23:00) có thể mất thêm 15 – 30 phút so với thông thường.

Các chương trình khuyến mãi của f168km được thiết kế minh bạch với điều kiện rõ ràng. Trước khi tham gia bất kỳ ưu đãi nào, bạn nên đọc kỹ điều kiện cụ thể đính kèm chương trình đó.

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Một tài khoản, một lần nhận.
• Vòng cược (Wagering requirement): Mỗi chương trình thưởng đều có vòng cược riêng được công bố cụ thể. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• Hoàn trả VIP: Tiền hoàn trả từ chương trình VIP không có vòng cược và có thể rút trực tiếp.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày phát hành, trừ khi có quy định khác.
• Không tích hợp nhiều ưu đãi: Mặc định không áp dụng đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trong cùng một giao dịch, trừ trường hợp được thông báo rõ ràng.

f168km có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược trái chiều (hedging) hay sử dụng phần mềm hỗ trợ để đáp ứng vòng cược một cách không tự nhiên.

Tất cả kết quả cá cược tại f168km được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu độc lập. Với thể thao, f168km sử dụng kết quả được công bố bởi cơ quan quản lý giải đấu tương ứng trong vòng 72 giờ sau khi sự kiện kết thúc.

Cược bị hủy

Một cược có thể bị hủy và hoàn tiền trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn không có ngày tái diễn trong vòng 48 giờ; dữ liệu đầu vào bị lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai rõ ràng; sự kiện diễn ra không đúng điều kiện được mô tả khi mở kèo.

Quy trình khiếu nại

• Gửi khiếu nại trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện liên quan kết thúc.
• Liên hệ qua chat hỗ trợ 24/7 hoặc email support@f168km.ws với tiêu đề rõ ràng và số giao dịch liên quan.
• f168km cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
• Quyết định của f168km sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng được coi là quyết định cuối cùng.

f168km tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để người dùng kiểm soát hành vi chơi của mình một cách chủ động:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Cài ngưỡng tổng thua lỗ tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm ngưng: Khóa tài khoản trong 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể phục hồi nếu bạn muốn dừng hoàn toàn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình hoặc của người thân, hãy ghé trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và kích hoạt các công cụ hỗ trợ.

f168km cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đảm bảo rằng nền tảng luôn hoạt động không gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, f168km sẽ thông báo và xử lý các giao dịch bị ảnh hưởng một cách công bằng.

• f168km không chịu trách nhiệm cho tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội hay thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của f168km đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.
• f168km không chịu trách nhiệm cho kết nối Internet, thiết bị hay phần mềm của người dùng gây ra lỗi trong quá trình đặt cược.

Các điều khoản này được điều chỉnh theo các quy định hiện hành áp dụng cho dịch vụ của f168km. Mọi tranh chấp phát sinh ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp nào khác.

Nếu có thắc mắc về điều khoản và điều kiện, bạn có thể liên hệ với f168km qua:

• Email: support@f168km.ws
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trong nền tảng
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 15 phút qua chat, 24 giờ qua email